CONFIDENTIALITÉ
Pacifique Marketing respecte votre droit à la confidentialité

pacifiquemarketing.net est géré par Pacifique Marketing inc.

Si vous avez des questions concernant notre politique de 
confidentialité ou l'utilisation que nous faisons de vos 
renseignements personnels, envoyez-nous un courriel à 
chantal@pacifiquemarketing.com

Introduction

Nous estimons que vos renseignements personnels méritent d'être 
protégés. Vous pouvez parcourir le site vanhoutte.com sans vous 
enregistrer ni donner de renseignements personnels, mais vous devrez 
vous enregistrer pour faire un achat ou pour tirer pleinement parti 
de certaines sections du site. Les renseignements personnels alors 
demandés sont nécessaires pour traiter votre commande ou pour 
répondre aux demandes que vous nous transmettrez par courriel. Aucun 
renseignement personnel (vos nom et adresse électronique, par 
exemple) n'est recueilli à moins que vous nous le transmettiez.

Nous respectons en tout temps votre droit à la confidentialité, que 
vous visitiez nos sites à la recherche d'information ou de 
divertissement ou que vous utilisiez nos services pour envoyer des 
messages ou faire des achats ou des transactions.

Notre politique en matière de cueillette et d'utilisation des données 
dans le site Web vous est présentée dans la déclaration qui suit (« 
Politique »). En utilisant le présent site, vous indiquez avoir 
accepté cette politique. Veuillez vous référer à nos Conditions 
d'utilisation pour une explication légale plus détaillée de nos 
politiques Internet générales.

Déclaration générale

Tout renseignement signalétique fourni par l'entremise des sites 
vanhoutte.com ne sera divulgué à aucune tierce partie sans votre 
permission explicite.

Le site pacifiquemarketing.net recueille des « renseignements 
signalétiques » sur vous seulement lorsque vous nous les transmettez 
en toute connaissance de cause. Vos renseignements signalétiques nous 
permettront de personnaliser votre expérience d'utilisation des sites 
Web pacifiquemarketing.net. Ils pourront aussi servir aux fins 
indiquées dans la section qui vous demandera ce type de renseignements.

Le site pacifiquemarketing.net met parfois à la disposition de 
tierces parties de l'information agrégée (p. ex., des statistiques 
globales) à des fins publicitaires ou autres. Cependant, tout 
renseignement signalétique demeurera strictement confidentiel.

Qu'entend-on par « renseignements signalétiques »?

Les « renseignements signalétiques » sont des renseignements que l'on 
peut utiliser explicitement pour vous identifier ou pour communiquer 
avec vous. Ce type de renseignements englobe votre nom, votre adresse 
électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre 
numéro de carte de crédit, etc. Tout renseignement qui, utilisé seul, 
ne peut explicitement révéler votre identité « réelle » n'est pas 
considéré comme signalétique. Par exemple, vos sites Web préférés ou 
enregistrés dans vos Favoris, vos préférences en matière d'affichage 
d'une page ou la configuration d'un site selon vos choix ne 
constituent pas des renseignements signalétiques.

Le site pacifiquemarketing.net peut à l'occasion vous demander des 
renseignements personnels, comme vos nom et adresse. Il le fait 
lorsque vous vous enregistrez pour faire des achats, pour participer 
à un concours ou pour profiter de nos promotions ou de nos services 
qui exigent un enregistrement ou un abonnement. Le site 
pacifiquemarketing.net doit recueillir ces renseignements pour 
exécuter une commande, pour remettre un prix et pour vérifier si les 
politiques de vanhoutte.com sont respectées. Il doit aussi le faire 
pour s'assurer que les lois fédérales, provinciales/étatiques et 
municipales sont respectées, ainsi qu'à des fins d'éditorial et de 
sollicitation de commentaires. Sachant cela, vous pourrez décider si 
vous souhaitez ou non nous transmettre ces renseignements.

Vérification systématique

Nous demandons vos nom, adresse et coordonnées afin de pouvoir 
traiter adéquatement votre commande et d'être en mesure de vous 
joindre si nous avons des questions au sujet de celle-ci. Nous 
demandons de l'information au sujet de votre carte de crédit afin de 
pouvoir exécuter votre commande et donnons cette information à 
l'entreprise ou aux entreprises qui traitent vos paiements. Nous ne 
transmettons aucune autre information aux tierces parties, sauf 
lorsque vos coordonnées ou l'information sur votre commande sont 
nécessaires à l'exécution de votre commande. Nous n'échangeons ni ne 
vendons aucune adresse électronique.

Demandes de documentation

Nous demandons vos nom et adresse afin de remplir votre demande.

Mon compte

Lorsque vous ouvrez un compte chez vanhoutte.com, nous vous demandons 
vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et numéro 
de carte de crédit (facultatif), ainsi qu'un nom d'usager et un mot 
de passe. Nous utiliserons ces renseignements pour exécuter vos 
commandes.

Messagerie

Nous vous demandons votre nom, une adresse électronique et des 
renseignements pour établir votre profil d'utilisateur. Nous 
n'utiliserons ces renseignements que pour répondre à vos demandes et, 
en ce qui concerne les renseignements sur votre profil, pour nous 
assurer que nous vous envoyons le type de message et de catalogue qui 
vous intéressent. Nous n'échangeons ni ne vendons aucune adresse 
électronique.

Sondages.

Nous vous demandons d'indiquer vos sexe, revenu, âge et niveau de 
scolarité dans l'unique but de mieux adapter notre site à votre 
profil d'utilisateur. Nous ne transmettons ces renseignements à 
aucune autre entreprise que Pacifique Marketing inc.

Cartes virtuelles

Nous vous demandons le nom et l'adresse électronique de l'expéditeur 
et du destinataire de la carte. Nous ne sommes pas responsables du 
contenu des cartes virtuelles envoyées. Nous n'échangeons ni ne 
vendons aucune adresse électronique.

Cartes et messages pour cadeau

Ces options vous permettent d'envoyer un message personnel avec le 
cadeau commandé. Nous ne faisons aucun usage des renseignements 
donnés dans ces messages, sauf s'ils nous permettent d'exécuter votre 
commande selon vos directives.

Aide

Nous demandons vos nom et adresse électronique, ainsi que des 
renseignements qui nous aideront à mieux répondre à vos questions. 
Nous ne transmettons les questions et les commentaires reçus par le 
biais de la section Aide à aucune autre entreprise et n'échangeons ni 
ne vendons aucune adresse électronique.

Autres renseignements recueillis sur les gens qui visitent notre site

Nous cherchons toujours à maintenir l'intégrité de notre site et à y 
apporter des améliorations. En ce sens, nous recueillons et analysons 
certains renseignements sur la façon dont les gens utilisent notre 
site. Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons parfois 
divers types de données techniques, que nous conservons sous forme 
agrégée et signalétique. Parmi ces données, on retrouve entre autres 
de l'information sur le domaine ou le navigateur Web de 
l'utilisateur. Nous pourrions, par exemple, savoir depuis quel site 
Web vous avez accédé au nôtre et quel lien vous avez suivi en 
quittant notre site. Nous pourrions également noter les pages du site 
que vous avez visitées et le temps que vous y avez passé.

« Témoins » (Cookies)

Nous utilisons également des « témoins » (cookies en anglais). Les 
témoins sont de petits fichiers que notre serveur enregistre dans 
l'ordinateur des visiteurs pour permettre à ces derniers de 
communiquer et d'interagir plus facilement avec notre site et pour 
nous transmettre des renseignements importants sur la façon dont ils 
utilisent le site.

Par exemple, nous plaçons un témoin dans l'ordinateur d'un visiteur 
lorsque ce dernier visite notre site. La prochaine fois que cette 
personne accédera au site depuis le même ordinateur, notre serveur 
reconnaîtra le témoin et, du même coup, le visiteur. Nous utilisons 
également les témoins pour recueillir des renseignements sur les 
membres qui visitent notre site sans s'identifier ou qui ferment la 
session qu'ils avaient ouverte et continuent de parcourir le site.

Nombre de navigateurs Web sont automatiquement configurés pour 
accepter les témoins. Vous pouvez modifier les paramètres de votre 
navigateur de sorte qu'il les rejette ou qu'il vous avise lorsqu'un 
témoin est sur le point d'être enregistré sur votre disque dur. 
Veuillez toutefois prendre note qu'en demandant à votre navigateur de 
rejeter les témoins, certaines sections du site pourraient ne pas 
fonctionner correctement ou aussi efficacement qu'elles le font 
lorsque les témoins sont acceptés.

Les nom, adresse et autres détails personnels ne sont pas enregistrés 
dans les témoins. Un témoin détient simplement la « clé » qui, une 
fois interprétée par notre site, est associée à cette information.

Adresses de protocole Internet

Votre adresse de protocole (IP) permet de localiser votre ordinateur 
sur le réseau Internet. Nous l'utilisons pour nous aider à gérer 
notre site Web. Votre adresse IP nous permet de vous identifier et de 
recueillir des données démographiques sur une grande échelle dans le 
but d'améliorer notre site et nos services.

Stockage des renseignements recueillis

Nous prenons des précautions raisonnables pour assurer la 
confidentialité des renseignements transmis par les visiteurs du site 
et celle de l'information stockée sur nos serveurs.
Malgré ces efforts, il est toutefois possible que nous ne 
puissions empêcher une tierce partie d'accéder à ces renseignements. 
Nous n'en sommes alors nullement responsables.

Liens

À l'occasion, nous présentons des liens vers d'autres sites qui 
pourraient vous intéresser. Ces sites fonctionnent indépendamment de 
Pacifique Marketing inc. et ont établi leur propre politique de 
protection et de sécurisation des renseignements personnels. Pour 
vivre la meilleure expérience virtuelle qui soit, nous vous 
encourageons à lire cette politique dans chaque site visité.

Mises à jour de la présente politique

Nous sommes toujours à l'affût de moyens d'améliorer les 
caractéristiques et les services de notre site Web ainsi que 
d'améliorer notre façon de communiquer nos pratiques d'information. 
C'est pourquoi cette déclaration est mise à jour de temps à autre. 
Nous vous encourageons à relire cette page périodiquement pour être 
au courant des pratiques de protection des renseignements chez 
pacifiquemarketing.net.